爽淘网于2012年12月5日上线，爽淘网是中国首个O2O平台落地工程，将网购服务与社区服务相结合，真正做到平价正品，服务到家，所以爽淘网的定位是“引导网购，传递关爱”。“爽淘”释义为愉悦的网购体验！所出售商品全部为厂家直销和进口授权直销商品，保证所有商品均是由国家质检部门严格把关并通过QS认证的品牌正品。消费者在爽淘网购买商品由本商城提供担保交易，厂家承诺十天无理由退换。
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